Доставка и оплата

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Мы предлагаем доставку вашего заказа по РФ, транспортными компаниями: СДЭК, Деловые Линии, ТК «КИТ», ТК «Байкал Сервис», ТК «Энергия», ПЭК, EMS «Почта России». А также есть возможность компании СДЭК оформить доставка курьером или самовывоз из пунктов выдачи (более 500 пунктов самовывоза по всей России).

Внимание! Срок доставки указанный при отправке посылки не является точным и может быть скорректирован транспортной компанией в процессе доставки. Вы можете рассчитать предварительный срок на сайте транспортных компаний.

Обратите внимание, что транспортные компании - это независимые от нас компании-посредники, и мы не можем влиять на скорость и отвечать за качество их работы. Но со своей стороны, обязательно, окажем вам содействие при возникновении вопросов или форс-мажорных ситуаций. Спасибо за понимание!

Оплата

Оплата производится только по счёту, который выписывает менеджер компании.

Цены, указанные на сайте, являются РРЦ, оптовую цену окончательную можно запросить у нашего менеджера. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически в зависимости от выбранного региона и адреса доставки. Все налоги включены в стоимость товара. Заказы оформляются на доставку только после оплаты.

Оформление заказа

Для выбора и оформления вашего заказа нужно пройти всего лишь несколько простых шагов:
- добавьте в корзину нужные товары;
- проверьте правильность заказа и нажмите "Оформить заказ";
- выберите вариант доставки;
- заполните данные, необходимые для доставки;
- дождаться звонка менеджера и выставление счёта;
- оплатите заказ.

После получения оплаты ваш заказ будет собран и доставлен в транспортную компанию. Об изменении статуса заказа вам будут приходить уведомления на указанный e-mail. С вами может связаться менеджер для уточнения деталей заказа. Если у вас возникли вопросы вы можете позвонить нам в рабочее время или оставить вопрос любым удобным способом.

Обращаем Ваше внимание, что заказы, поступившие в нерабочее время, в выходные и праздничные дни будут обработаны на следующий рабочий день.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Правила

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (800) 200-18-85 (многоканальный).

Электронная почта: sale@fraufinger.com